TECNOLOGIA DE GESTION ADMINISTRATIVA
VERSION: 50
DURACION MAXIMA 3410 horas
DURACION MAXIMA 3410 horas
Acompañamiento directo 1.771 horas
Trabajo Autónomo 759 horas
Etapa Productiva 880 horas
DENOMINACION DEL PROGRAMA
GESTION ADMINISTRATIVA
Trabajo Autónomo 759 horas
Etapa Productiva 880 horas
DENOMINACION DEL PROGRAMA
GESTION ADMINISTRATIVA
TITULO OBTENIDO
TECNOLOGO EN GESTION ADMINISTRATIVA
PRESENTACION DEL PROGRAMA
En cumplimiento de la ley119 de 1994, el SENA a través del centro de Gestión Administrativa diseñó el Programa de Formación por Competencias Laborales, denominado GESTION ADMINISTRATIVA con el propósito de facilitar la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.
Este programa de formación se ubica en el nivel B de la Clasificación Nacional de ocupaciones las funciones de esta ocupaciones de este nivel son por lo general muy variadas, demandan responsabilidad de supervisión, un apreciable grado de autonomía y juicio evaluativo; se requiere preferiblemente de estudios técnicos o tecnológicos.
Se busca en primer lugar ofrecer al sector productivo trabajadores competentes en el Área 1 Finanzas y Administración, 12 “Ocupaciones de Asistencia Administrativa y Financiera” Subárea 121 Supervisores Empleados de Apoyo Administrativo; y en segundo lugar, personal al instructor y al estudiante, un instrumento de orientación para el desarrollo del proceso Enseñanza-Aprendizaje-Evaluación.
REQUISITOS DE INGRESO
*Académicos: Bachiller
*Edad mínima: 14 años
*Superar prueba de aptitud y conocimiento
COMPETENCIAS POR DESARROLLAR
Competencias por desarrollar
1. Aplicar tecnologías de información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad Administrativa.
2. Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.
3. Facilitar el servicio a los clientes internos externos de acuerdo con las políticas de la organización.
4. Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la Organización.
5. Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.
6. Intervenir en el desarrollo del programa de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa.
7. Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las funciones de la Unidad Administrativa.
8. Contabilizar los hechos económicos generados en la operación de un ente comercial según normas y políticas organizacionales.
9. Organizar eventos que promueven las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.
Competencias de política institucional
l1. Actuar idóneamente consigo mismo, con los demás y la naturaleza en los contextos laboral y social, en el marco del desarrollo sostenible.
2. Establecer una comunicación asertiva y eficaz que posibilite la integración idónea con los contextos laboral y social.
3. Gestionar la información haciendo uso eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
4. Investigar, explorar y experimentar sobre situaciones, sistemas y procesos de manera autónoma y creativa diseñando a partir de la información disponible, una propuesta de solución valida y viable para dar respuesta a la problemática abordada.
5. Asumir el liderazgo y la gestión en un equipo de trabajo, manteniendo relaciones fluidas con los miembros del grupo, asumiendo responsabilidades, compromiso y colaboración en la superación de las contingencias que se presenten, a fin de lograr los objetivos establecidos.
6. Desarrollar actitudes y prácticas sanas y seguras en el entorno laboral y personal.
7. Desarrollar una mentalidad emprendedora que contribuya al mejoramiento del nivel y calidad de vida personal y social.
8. Aplicar información técnica propia del nivel y área ocupacional, en un segundo idioma.
OCUPACIONES QUE PUEDE DESEMPEÑAR
* Coordinador Administrativo
* Jefe de Servicio de Oficina
* Supervisor de Archivo
* Coordinador de Eventos Empresariales
ESTRATEGIA METODOLOGICA
Centrada en la construcción de autonomía y competencia a través de proyectos y otras técnicas didácticas activas que estimulan al pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales, soportadas en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación - TIC, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias profesionales de la especialidad.
Simultáneamente, estos escenarios de simulación de ambientes productivos propician los adecuados estímulos para el desarrollo de las competencias básicas, actitudes y valores que como profesional y ser humano necesita en su desempeño. De la misma forma, permanentemente se estimula la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados que logra, vinculándolo sobre la responsabilidad de su aprendizaje
De la misma forma se vinculan activamente dentro del proceso de aprendizaje las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
* El instructor- Tutor
* El entorno
* Las TIC
* El trabajo colaborativo
MODULOS DE FORMACION
1. Aplicación de Tecnologías de la Información
2. Producción de documentos empresariales
3. Servicio al cliente
4. Organización de documentos empresariales
5. Análisis e Investigación de la Información
6. Ejecución de Programas de la Unidad Administrativa
7. Apoyo a la Coordinación de las Actividades del Talento Humano
8. Contabilización de los Hechos Económicos Generados en la Operación de una Empresa Comercial.
9. Coordinación de Eventos Empresariales
10. Ética y Transformación del Entorno
11. Salud Ocupacional.
LINEAS GENERALES DE PROYECTOS A DESARROLLAR EN EL PROCESO DE FORMACION
Proyectos mediante los cuales se generan Modelos para la implementación de herramientas ofimáticas en las organizaciones.
· Gestión de la oficina y/o Unidades Administrativas en las organizaciones, aplicando la tecnología de la información y la comunicación TICs;
· Proyectos orientados al emprendimiento en la capacitación y desarrollo de personal de las unidades administrativas de la organización;
· Proyectos que permitan la utilización de medios digitales en la oficina en la producción y soporte documental.
· Proyectos relacionados con la planeación y organización de eventos; Proyectos orientados al servicio y satisfacción del cliente.
PORCENTAJE COMPONENTES DE TECNOLOGIA
DISEÑO 11%
TIC 24%
PRODUCCION
Y TRANFORMACION 17%
MATERIALES Y
HERRAMIENTAS 24%
CLIENTE 24%
DIANA PALACIO- ERIKA JAIMES
2. Establecer una comunicación asertiva y eficaz que posibilite la integración idónea con los contextos laboral y social.
3. Gestionar la información haciendo uso eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
4. Investigar, explorar y experimentar sobre situaciones, sistemas y procesos de manera autónoma y creativa diseñando a partir de la información disponible, una propuesta de solución valida y viable para dar respuesta a la problemática abordada.
5. Asumir el liderazgo y la gestión en un equipo de trabajo, manteniendo relaciones fluidas con los miembros del grupo, asumiendo responsabilidades, compromiso y colaboración en la superación de las contingencias que se presenten, a fin de lograr los objetivos establecidos.
6. Desarrollar actitudes y prácticas sanas y seguras en el entorno laboral y personal.
7. Desarrollar una mentalidad emprendedora que contribuya al mejoramiento del nivel y calidad de vida personal y social.
8. Aplicar información técnica propia del nivel y área ocupacional, en un segundo idioma.
OCUPACIONES QUE PUEDE DESEMPEÑAR
* Coordinador Administrativo
* Jefe de Servicio de Oficina
* Supervisor de Archivo
* Coordinador de Eventos Empresariales
ESTRATEGIA METODOLOGICA
Centrada en la construcción de autonomía y competencia a través de proyectos y otras técnicas didácticas activas que estimulan al pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales, soportadas en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación - TIC, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias profesionales de la especialidad.
Simultáneamente, estos escenarios de simulación de ambientes productivos propician los adecuados estímulos para el desarrollo de las competencias básicas, actitudes y valores que como profesional y ser humano necesita en su desempeño. De la misma forma, permanentemente se estimula la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados que logra, vinculándolo sobre la responsabilidad de su aprendizaje
De la misma forma se vinculan activamente dentro del proceso de aprendizaje las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
* El instructor- Tutor
* El entorno
* Las TIC
* El trabajo colaborativo
MODULOS DE FORMACION
1. Aplicación de Tecnologías de la Información
2. Producción de documentos empresariales
3. Servicio al cliente
4. Organización de documentos empresariales
5. Análisis e Investigación de la Información
6. Ejecución de Programas de la Unidad Administrativa
7. Apoyo a la Coordinación de las Actividades del Talento Humano
8. Contabilización de los Hechos Económicos Generados en la Operación de una Empresa Comercial.
9. Coordinación de Eventos Empresariales
10. Ética y Transformación del Entorno
11. Salud Ocupacional.
LINEAS GENERALES DE PROYECTOS A DESARROLLAR EN EL PROCESO DE FORMACION
Proyectos mediante los cuales se generan Modelos para la implementación de herramientas ofimáticas en las organizaciones.
· Gestión de la oficina y/o Unidades Administrativas en las organizaciones, aplicando la tecnología de la información y la comunicación TICs;
· Proyectos orientados al emprendimiento en la capacitación y desarrollo de personal de las unidades administrativas de la organización;
· Proyectos que permitan la utilización de medios digitales en la oficina en la producción y soporte documental.
· Proyectos relacionados con la planeación y organización de eventos; Proyectos orientados al servicio y satisfacción del cliente.
PORCENTAJE COMPONENTES DE TECNOLOGIA
DISEÑO 11%
TIC 24%
PRODUCCION
Y TRANFORMACION 17%
MATERIALES Y
HERRAMIENTAS 24%
CLIENTE 24%
DIANA PALACIO- ERIKA JAIMES
